No, los productos Cryptshare no están afectados. Más información
Cryptshare.express es el ‘‘servicio de transporte seguro’’ para sus datos de empresa más importantes. Tanto si se trata de imágenes de rayos X de gran tamaño como de documentos financieros confidenciales, con Cryptshare.express podrá empezar a comunicarse de forma segura en cuestión de minutos gracias a su máxima facilidad de uso y a sus mínimos requisitos informáticos. Más de 18 años de desarrollo de productos y experiencia en el ámbito de la seguridad del correo electrónico y la transferencia de archivos de gran tamaño a su disposición en una sola herramienta.
Puede encontrar más información sobre Cryptshare.express en nuestra página de inicio.
Puede utilizar Cryptshare.express de dos maneras:
Con nuestra aplicación web https://webapp.cryptshare.express (o https://nl.cryptshare.express para los usuarios holandeses) podrá empezar a enviar mensajes seguros y archivos grandes directamente desde su navegador. Si quiere trabajar con Outlook como siempre, nuestro complemento de Outlook le ofrece una solución sencilla y cómoda.
Encontrará más información e instrucciones detalladas en nuestro manual de usuario.
En total 60 EUR por año y usuario si paga todo el periodo por adelantado. En total 96 EUR por año y usuario si desea pagarlo en tasas mensuales de 8 EUR.
Más información en nuestra página de precios.
Los usuarios de Cryptshare.express no necesitan registrarse en ningún sitio. Para utilizar Cryptshare.express basta con que abran la aplicación web o que utilicen Outlook-AddIn. Solo los titulares de cuentas de empresa tendrán que iniciar sesión de vez en cuando para gestionar los contratos. Pulse aquí para registrarse.
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Por eso queremos que sepa qué datos almacenamos, cuándo los guardamos y cómo los utilizamos. En este contexto, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento general de protección de datos europeo (DSGVO), así como a las normas complementarias de la Ley federal de protección de datos (BDSG) alemana. Para garantizar que nuestro socio de alojamiento externo, IBM, también cumpla la normativa sobre protección de datos, hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas y damos una gran importancia a la garantía de calidad estandarizada mediante certificaciones.
Actualmente, pueden registrarse y hacer pedidos directamente en www.cryptshare.express los usuarios de: Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Alemania, Austria, Finlandia, Francia, Croacia, Malta, República Checa, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Rumanía, Portugal, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y Chipre. Desde abril de 2020, los usuarios de Lituania, Estonia y Letonia pueden hacer sus pedidos en https://cryptshare.atea.lt/.
Sí. Pulse aquí para leer las FQA generales de Cryptshare.
Pulse en "Registrarse" en la página de inicio o en la navegación que verá al final de la página y seguidamente cumplimente el formulario. Una vez que haya creado su cuenta de empresa, podrá introducir su primer usuario. Encontrará una breve introducción en nuestra guía de inicio rápido y una descripción detallada en nuestro manual de usuario.
¡Sí! Por favor, haga clic en "Comenzar la prueba de 7 días" en la página de bienvenida o en la navegación en la parte inferior de la página, y luego cumplimente el formulario. Una vez que haya creado su cuenta de empresa, podrá crear un usuario y probarlo durante 7 días. Si no lo cancela en 7 días, la cuenta de empresa se convertirá en un contrato sujeto a pago.
Un usuario se compone de nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Solo se permite el uso de buzones individuales para introducir usuarios de correo electrónico. No se permite el uso de bozones colectivos. Lea también nuestras condiciones de uso al respecto.
En principio, para colocar usuarios de correo electrónico se proporcionan buzones individuales. Solo permitimos el uso de buzones colectivos en casos excepcionales, siempre y cuando el cliente confirme al realizar el pedido que solo tendrán acceso al buzón colectivo establecido un máximo de dos personas. Lea también nuestras condiciones de uso al respecto.
No, ya no. Desde principios de octubre de 2021, puede reservar todos sus usuarios de correo electrónico en un solo pedido.
No, no es posible cambiar los datos del usuario una vez realizada la compra.
Inicie sesión con su cuenta de empresa y navegue hasta la gestión de usuarios. A continuación, pulse Gestionar debajo del usuario correspondiente y desplácese hasta el apartado Su suscripción actual. Aquí podrá cancelar la suscripción a Cryptshare.express para el usuario correspondiente pulsando Cancelar suscripción.
Puede descargar la integración en el navegador y el complemento Cryptshare.express para Outlook aquí.
Inicie sesión con su cuenta de empresa y navegue hasta la gestión de usuarios. A continuación, pulse Gestionar debajo del usuario correspondiente y desplácese hasta el apartado Sus facturas. Aquí podrá ver las facturas del usuario y descargarlas en formato PDF si lo desea.
Si no introduce un CIF, o el que pone no incorrecto, le enviaremos una factura con el IVA aplicable en su país. En este caso le deduciremos el IVA mediante el procedimiento MOSS.
Si actualiza su CIF una vez ya realizada la facturación, se tendrá en cuenta para la siguiente.
El sistema de intercambio de información sobre el IVA (VIES) de la UE se utiliza para comprobar la validez de su CIF.Aquí podrá comprobar usted mismo la validez de su CIF.
Sí. Las facturas de Cryptshare.express emitidas desde el 23/04/2020 cumplen con la norma ZUGFeRD Comfort 1.0.
ZUGFeRD son las siglas de Zentraler User Guide des Forums elektronische Rechnung Deutschland (Guía central de usuarios del foro de facturación electrónica de Alemania) y es un estándar uniforme para la transmisión electrónica de los datos de las facturas en Alemania. El objetivo de la norma es normalizar el intercambio de información entre las empresas y la administración pública.
Alemania y Austria
Países Bajos
En otros países, por ahora solo ofrecemos tarjetas de crédito VISA y MasterCard.
Inicie sesión con su cuenta de empresa y navegue hasta la gestión de usuarios. A continuación, pulse Gestionar debajo del usuario correspondiente. Encontrará el apartado Sus datos de pago directamente en la parte superior derecha de la página siguiente. Aquí puede hacer clic en Cambiar y modificar su método de pago o introducir nuevos datos de pago. Si hay saldo en su cuenta, el pago se activará directamente.
Lo mejor es que se descargue el instalador. A continuación, ejecútelo y siga el programa de instalación. Encontrará instrucciones detalladas en nuestro manual de usuario.
Cryptshare.express no incluye Quick por ahora. Si se produjera un cambio al respecto, por supuesto que informaremos a todos los clientes. Sin embargo, si todavía quiere hacer uso de nuestra revolucionaria tecnología QUICK, le recomendamos que pida nuestra versión On-Premise.
Sí. Puede recuperar transferencias utilizando tanto el complemento de Outlook de Cryptshare.express como la aplicación web de Cryptshare.express.
Si envía y recibe mensajes y archivos a través de Cryptshare.express, puede hacerlo con archivos de un tamaño máximo de 10 GB.
Sin embargo, si quiere enviar o recibir archivos que superen este límite, le sugerimos que considere la idea de contratar nuestra versión On-Premise. Con la versión On-Premise de Cryptshare, no solo tendrá acceso a nuestra revolucionaria tecnología QUICK, sino que también podrá recibir y enviar archivos sin límite de tamaño.
No. Cryptshare.express almacena las transferencias de forma segura y encriptada durante 10 días y luego las elimina. ¿Necesita períodos de almacenamiento de más de 10 días? Entonces reserve hoy mismo la versión On-Premise de Cryptshare y benefíciese de nuestra revolucionaria tecnología QUICK, sin límites de tamaño y con tiempos de almacenamiento más largos.
Encontrará los detalles sobre el aviso legal, la protección de datos, la privacidad, las condiciones de uso y las CGC aquí.
Sí, ofrecemos un contrato para el tratamiento de datos por encargo. Puede encontrar la última versión para su descarga iniciando sesión con su cuenta de empresa y navegando a la pestaña de Cuenta de empresa. Aquí podrá descargar una plantilla en formato PDF al final de la página.
No. L os acuerdos individuales no son posibles con Cryptshare.express debido al alto grado de automatización. Si la individualización es importante para usted, opte por las licencias Cryptshare Basic, Business o Enterprise.
Cryptshare.express, como servicio de software alojado, está diseñado para ofrecer una disponibilidad continua (7x24), supeditado a eventos excepcionales, especialmente el mantenimiento. El cliente será informado oportunamente del mantenimiento programado mediante notificación en las páginas de usuario.
El acuerdo de nivel de servicio de disponibilidad con IBM Cloud es del 99 % de media a lo largo del año en la salida del rúter.
La disponibilidad real en los últimos 30 días fue del 99,993 %).
Puede consultar la disponibilidad de nuestros servidores en cualquier momento en nuestro informe público sobre disponibilidad.